1. Pago（支付）页面
5s - 86s- "Pago pendiente del periodo actual" 当期无账单
- "Prestar ahora" 紫色大按钮引导借款
- 菜单：Mas Facturas / 客服 / Guia de pago / Registros / Quejas
02 · 5s · Pago空状态
06 · 86s · Pago完整菜单
借款记录
2. Guia de pago（还款指南视频）
21s - 75s- 内嵌视频教程（33秒），展示SPEI/STP转账还款步骤
- 受益人：FORTA PREST，银行：STP
03 · 21s · 视频未播放
04 · 35s · 步骤1打开App
05 · 75s · 步骤8受益人FORTA PREST
教程全屏
3. Mi（个人中心）
124s - 267s- 紫色渐变头部："Hola!" + 手机号"56******29"
- 10个菜单入口分5组：订单/支付 | 账户管理 | 帮助/安全 | 客服/投诉 | 设置/隐私/建议
- 子功能：银行账户添加、修改密码、客服弹窗、WhatsApp投诉
08 · 124s · Mi个人中心主页
贷款订单
付款历史
账户管理
09 · 148s · 添加银行账户CLABE
帮助中心
帮助中心问题展开
账户安全
12 · 188s · 验证码倒计时54s
13 · 197s · Otros metodos面板
15 · 207s · Otros metodos弹窗
重新输入密码以登录
18 · 224s · WhatsApp投诉入口
跳转WA投诉
配置
提交建议
隐私声明
关键功能点
- 三Tab底部导航：Inicio | Pago | Mi，结构极简
- 全局紫色渐变主题色，品牌辨识度高
- 还款指南采用内嵌视频教程（33秒），展示SPEI/STP转账步骤
- 个人中心10个菜单项（5组）覆盖完整账户管理
- 验证码三通道：SMS + WhatsApp + 电话语音
- 客服多触点：WhatsApp + 电话(+525521808010) + 邮件
- WhatsApp投诉入口预填"Quiero reclamar"降低操作成本
- 银行账户CLABE类型，明确说明仅用于放款不会扣款
- Aviso de Privacidad隐私声明入口，符合LFPDPPP法规